Versand und Rückgabe

Versand

Unsere Produkte haben eine begrenzte Haltbarkeitsdauer und müssen sorgfältig transportiert werden. Deshalb nutzen wir unseren eigenen Transport, damit wir auch bei der Lieferung ein wenig beraten können. Die Versandkosten werden auf der Grundlage der Postleitzahl berechnet. Wir liefern nach Vereinbarung innerhalb von 10 Werktagen und informieren Sie per E-Mail über den Liefertermin. Wünschen Sie einen bestimmten Liefertermin? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir die Möglichkeiten besprechen können.

Rückgabe

Es kann vorkommen, dass Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten. Sie haben das Recht, die Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie noch 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag einschließlich Versandkosten. Lediglich die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihrer Wohnung zum Geschäft gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit dem gesamten mitgelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Händler zurückgeschickt. Sie können sich nicht auf das Widerrufsrecht berufen, wenn das gelieferte Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden kann oder schnell verderben oder altern kann. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung, vorausgesetzt, dass das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.

Der Kunde kann sich nicht auf sein Widerrufsrecht berufen, wenn das gelieferte Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit
nicht zurückgegeben werden kann, verdirbt oder schnell altert.

Ist Ihre Frage noch unbeantwortet? Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter. Senden Sie eine E-Mail an [email protected].