Versand und Rückgabe
Versand
Unsere Produkte sind nur begrenzt haltbar und müssen sorgfältig transportiert werden. Deshalb nutzen wir unseren eigenen Transport, damit wir bei der Lieferung auch einige Ratschläge geben können. Die Versandkosten werden anhand der Postleitzahl berechnet. Wir liefern innerhalb von 10 Werktagen nach Vereinbarung und informieren Sie per E-Mail über den Liefertermin. Unsere Lieferungen erfolgen per LKW. Bitte stellen Sie sicher, dass genügend Platz vorhanden ist, damit der LKW den Standort erreichen kann. Wünschen Sie einen bestimmten Liefertermin? Dann kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Möglichkeiten besprechen können.
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Rückgabe
Es kann vorkommen, dass Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten. Sie haben das Recht, die Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie noch 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag einschließlich Versandkosten. Lediglich die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihrer Wohnung zum Geschäft gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit dem gesamten mitgelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Händler zurückgeschickt. Sie können sich nicht auf das Widerrufsrecht berufen, wenn das gelieferte Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden kann oder schnell verderben oder altern kann. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung, vorausgesetzt, dass das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.
Der Kunde kann sich nicht auf sein Widerrufsrecht berufen, wenn das gelieferte Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit
nicht zurückgegeben werden kann, verdirbt oder schnell altert.
Ist Ihre Frage noch unbeantwortet? Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter. Senden Sie eine E-Mail an [email protected].